НА СВЯЗИ. ПО ДЕЛУ.

Поможем
разобраться.

Начните с инструкции или опишите вопрос. Для обращения регистрация не нужна.

Первое подключение

От установки до первого удалённого сеанса.

Скачайте InfoforceDesk для обоих устройств и установите приложение.
На компьютере получателя откройте приложение и сообщите специалисту свой ID.
Специалист вводит этот ID в поле подключения и нажимает «Подключиться».
Получатель выбирает профиль доступа и нажимает «Принять». Вход также возможен по настроенному паролю.
Завершить сеанс можно кнопкой отключения. Передавайте ID и пароль только тому специалисту, которому доверяете.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Обращение попадёт нашей команде поддержки. После отправки вы получите его номер на этой странице. Ответ направим на указанный email.

Модель устройства, версия системы и точный текст ошибки помогут разобраться быстрее.

Не присылайте пароли, коды подтверждения, ключи магазина и данные банковских карт.

Как к вам обращатьсяEmail для ответа

Категория Платформа

Версия InfoforceDeskID приложения

Тема Что произошло Скриншот или документОдин файл PNG, JPEG или PDF, до 2 МБ. При повторной отправке выберите файл заново.

Поля со звёздочкой обязательны. После отправки сохраните номер обращения.